签名问题？

你为什么要询问我的电子邮件地址？

您的电子邮件地址用作您的登录ID和您与MathWorks电子通信的地址。许可用户应使用与其公司或大学相关联的地址，因为这是您将收到密码，产品更新等的地址。

如果我忘记了Mathworks帐户密码，我该怎么办？

如果您忘记了Mathworks帐户密码，请求一个新的。创建新密码的说明将立即通过电子邮件发送给您。

我输入了我的电子邮件地址和密码。为什么不签到我？

尝试使用电子邮件地址和密码登录时显示的错误消息应描述问题。如果您忘记了密码，可以随时检索它。

我如何了解我是否有Mathworks帐户？

如果您不记得您是否有MathWorks的帐户，请检查您是否已创建一个新的MathWorks帐户密码。如果您收到错误消息，则表示该电子邮件地址不存在帐户。如果您确信过去的帐户，请联系客户服务有人会帮助你。

如果我要求新密码但从未收到电子邮件，我该怎么办？

您可能有一个防火墙，可防止MathWorks发送电子邮件。MathWorks的系统也可能存在问题。请再试一次，如果您仍未收到电子邮件，请联系客户服务有人会帮助你。