政策和声明

MathWorks公司®개인정보취급방침

MathWorks公司는수집되는정보의내용과정보의사용방식그리고정보사용과관련한본인의선택권에대해알권리가사용자에게있다고믿습니다。

1.欧盟 - 미국프라이버시실드및스위스 - 미국프라이버시실드관련정보

MathWorks公司는유럽연합과스위스에서미국으로전송되는개인정보의수집,사용및보관시에미상무부의欧盟 - 미국프라이버시실드프레임워크및스위스 - 미국프라이버시실드프레임워크를각각준수합니다。MathWorks公司는당사가프라이버시실드원칙을준수한다는사실을인증받은바있습니다。본개인정보취급방침과프라이버시실드원칙이상충하는경우,프라이버시실드원칙이우선합니다。프라이버시실드프로그램에대한자세한정보를알아보고당사의인증을확인하려면https://www.privacyshield.gov/welcome를방문하십시오。MathWorks公司는FTC(연방거래위원회)의수사및법집행을받습니다。

MathWorks公司는EU-미국프라이버시실드원칙및스위스 - 미국프라이버시실드원칙을준수하여사용자의프라이버시및당사가사용자개인정보를수집또는사용하는행위에관한불만사항을해결하기위해노력합니다。본개인정보취급방침에대해문의나불만사항이있는欧盟또는스위스소속개인은MathWorks公司법률서비스그룹(dataprivacy@mathworks.com)이나다음주소로문의하십시오。
客户服务,MathWorks公司,1苹果山驱动器,纳提克,MA,01760的负责人。

MathWorks公司는또한欧盟 - 미국프라이버시실드원칙및스위스 - 미국프라이버시실드원칙에관한해소되지않은개인정보관련불만사항을거래개선협의회(优良企业局委员会)가운영하는독립적인분쟁해결기관인BBB欧盟隐私保护에의뢰합니다。불만제기후적절한시간안에답변을받지못했거나불만사항처리에만족하지못한경우http://www.bbb.org/eu-privacy-shield를방문하여자세한정보를확인하고불만을접수하실수있습니다。상기방식을통해서도불만이해결되지않은경우,일부제한적인상황하에서프라이버시실드패널의법적구속력이있는중재가진행될수있습니다。

2.당사에서수집하는정보

사용자가MathWorks公司제품및서비스에액세스하고이를사용하는경우,MathWorks公司는특정유형의정보를수집할수있습니다。당사가수집하는정보에는다음이포함됩니다。

  • 이름및연락처정보(성과이름,전화번호,우편주소,이메일주소,국가등)
  • 회사정보(회사또는기관이름,직책,직위등)
  • 계정정보(사용자의MathWorks公司계정사용자이름및암호등)
  • 결제정보(신용카드번호등)
  • 라이선스정보(사용자가구입한MathWorks公司제품및서비스,해당제품의라이선스가부여된사용자및적용된장치등)
  • 사용현황정보(사용자가방문한MathWorks公司사이트의웹페이지,사용자가사용하는MathWorks公司제품및서비스,사용자가MathWorks公司제품및서비스를액세스또​​는사용하는시간,MathWorks公司제품및서비스의오류보고서및성능데이터등)
  • 장치및네트워크정보(사용자의IP주소,운영체제,기본언어,브라우저종류등)
  • 기타사용자가자발적으로MathWorks公司에제출하는정보(고객지원요청,향후예정된이벤트에관한정보요청,사용자가MathWorks公司의온라인서비스를이용하여저장하는파일및데이터,사용자가MATLAB中心에제출한항목등)(자세한내용은아래에서“사용자가커뮤니티공간에제출하는정보의용도”섹션을참조하십시오。)

사용자에게제품또는서비스를제공하기위해정보를수집해야하는경우도있습니다。예를들어,사용자가제품을사용할수있도록당사는사용자의이름,이메일주소,물리적위치,전화번호,직위,회사이름및또는시스템로그인이름등의정보를요청또는수집할수있습니다。해당정보는제품또는라이선스를활성화,등록또는업데이트하는데사용될수있습니다。이를통해당사는사용자의요구사항을이해하며당사제품의효과적인라이선싱을보장하고사용자에게향후지원에필요한정보를제공할수있습니다。

MathWorks公司웹사이트에도연락처,결제정보및기타정보가요구되는몇가지양식과추가적인수집방법이존재합니다。이러한정보는선택적으로제공할수있지만,필수정보를제공하지않는경우사용자는일부거래를완료하지못하거나특정서비스를획득하지못하거나MathWorks公司웹사이트또는소프트웨어의특정기능에액세스하지못할수있습니다。

MathWorks公司는당사의제품및온라인서비스를통해사용현황정보,장치정보및네트워크정보를수집합니다。당사웹사이트(당사에서쿠키,웹분석및“추적금지”설정을사용하는방식포함)및기타특정제품/서비스에의해수집되는데이터에대한자세한내용은아래에서“구체적인개인정보취급방침”섹션을참조하십시오。

3.당사에서사용자정보를사용하는방법

MathWorks公司는수집한개인정보를다음목적으로활용할수있습니다。

  • 요청하신제품과서비스를제공하기위함
  • 사용자의배송주문처리및주문처리를위한설명서또는기타자료제공
  • 라이선스관리,MathWorks公司제품및서비스의사용지원
  • MathWorks公司웹사이트를비롯한제품및서비스의관리및개선
  • 컨설팅또는교육서비스의제공및세미나,무역박람회또는기타이벤트에참여
  • 제품또는서비스주문,지원또는정보요청,세미나,무역박람회또는기타이벤트활동을응대하는데필요한의사소통또는자료제공
  • MathWorks公司제품,서비스및이벤트관련소비자만족도측정을위한설문조사의형태의선택이가능한피드백요청
  • 신제품,업데이트구매또는정보요청관련기타정보를사용자에게통지
  • 동의갱신,버전업그레이드및사용자가사용하는회사제품및서비스관련기타변경에대한주요정보제공
  • 회사,제품,서비스및이벤트관련,경우에따라관련써드파티제품,서비스및이벤트관련홍보물발송사용자는이러한추가적인정보를이메일을통해수신하지않도록선택할수있습니다。(아래에제공된“사용자정보삭제및업데이트방법”참조)
  • 사용자가제출하는입사지원서처리
  • 계약의이행및관련법규에서정한의무또는법원명령이나행정명령준수당사는국가안보목적,법집행요구사항충족등공공기관의법적요구에따라개인의개인정보를공개해야할수있습니다。

당사는사용자의정보를당사또는제3자서비스제공업체가운영하는국가에저장할수있으며,그러한국가는사용자의거주국가가아닐수있습니다。

당사는본개인정보취급방침에명시된목적을달성하기위해필요한기간동안또는법에의해허용되거나요구되는기간동안사용자의정보를보유할수있습니다。또한,당사는법률준수,분쟁해결,사기및오용예방,계약이행을위해필요한경우사용자정보를보관및활용할수있습니다。

4.당사가사용자의정보를공유할경우그이유

MathWorks公司는사용자의개인정보를타사에판매또는대여하지않습니다。당사는제한적인방식과아래에명시된제한적인목적을제외하고사용자의개인정보를다른회사에공개하지않습니다。

MathWorks公司는상기목적을이행하기위해자회사,협력업체,서비스제공업체,공인대리점및기타제3자를고용할수있으며,이러한제한적인목적을위해필요한경우이들과정보를공유합니다。상기당사자는전세계에위치할수있습니다。예를들어,MathWorks公司는사용자를대상으로컨퍼런스를진행하거나사용자가文件交换로업로드하는파일을저장하기위해제3자서비스제공업체와협력합니다。MathWorks公司가제3자와웹사이트관련정보를공유하는방식에대한자세한내용은아래에서“구체적인개인정보취급방침”을참조하십시오。

또한,MathWorks公司는(ⅰ)관련MathWorks公司웹사이트이용약관을위반하는사용행위나(ⅱ)불법행위와관련있다고간주되는사용행위가발생하는경우수사및법집행목적등의제한적인목적을위해현재또는과거의사용자정보를제3자에게공개할수있습니다。MathWorks公司는또한개인을식별할수없는집계정보를제3자에게공개할수있습니다。

EU-미국프라이버시실드또는스위스 - 미국프라이버시실드에따라접수된欧盟및스위스소속개인의정보를제3자에게전송하는경우MathWorks公司는법적책임을가질수있습니다。

5.정보를제거하거나업데이트하는방법

이메일:MathWorks公司는전자뉴스레터(MathWorks公司新闻及债券및MATLAB®摘要),이벤트공지등과같은다양한유형의이메일을발송합니다。사용자는이러한유형의이메일을수신하지않도록선택할수있습니다。

사용자는이메일목록제거양식을사용하여이메일목록에서본인의이름을제거할수있습니다。라이선스가있는사용자의경우신규릴리스및유지관리갱신알림이메일등의운영관련서신이계속해서제공됩니다。

연락처정보수정/업데이트:MathWorks公司는사용자가사용자의개인정보에액세스할권리가있음을인지합니다。사용자는또한데이터가수집된목적또는이후사용자가승인한목적이외의목적에개인정보가사용되지않도록옵트아웃할수있습니다。개인정보에액세스하거나개인정보의사용또는공개를제한하려는경우에는service@mathworks.com또는508-647-7000으로문의하여주십시오。

MathWorks公司는사용자의정보를가능한한정확하게유지하여사용자에게최상의서비스를제공하기위해노력합니다。MathWorks公司계정이있는경우온라인에서개인정보를변경할수있습니다。계정이없는경우service@mathworks.com또는508-647-7000으로문의하여주십시오。

6.사용자가커뮤니티공간에제출하는정보의용도

사용자는MathWorks公司웹사이트중일부공간에서정보를제출할수있습니다。예를들어,사용자는MATLAB中心에서진행되는콘테스트에참여하거나,文件交换공간에파일및제품을제출하거나,애드온에서툴을평가하고리뷰를작성하거나,ThingSpeak™커뮤니티에서질문과댓글을제출할수있습니다。MATLAB中心에서MathWorks公司에의해운영되지않는유즈넷뉴스그룹인comp.soft-sys.matlab뉴스그룹에액세스할수도있습니다。개인정보를포함하여사용자가이러한커뮤니티공간에제출하는모든콘텐츠는MathWorks公司웹사이트의다른섹션에서수집되는정보에적용되는보호가적용되지않을수있습니다。사용자가제출한콘텐츠는웹기술을통해세계어디서든액세스가가능하며사용자가제출한콘텐츠에포함된모든정보는포스팅을수행한국가의안팎에서MathWorks公司및일반대중에의해사용될수있습니다。

7.개인정보취급방침의변경

MathWorks公司는통지없이언제든지MathWorks公司웹사이트의정보,서비스,제품및기타자료를개선또는변경할수있습니다。MathWorks公司는이개인정보취급방침을언제든지수정할수있으며그러한수정사항은수정된개인정보취급방침이게재된즉시발효됩니다。이개인정보취급방침변경알림자료에서는각페이지맨아래에새“업데이트”날짜와개인정보취급방침링크가함께제공됩니다。

8.구체적인개인정보취급방침

웹사이트및온라인서비스

사용자가MathWorks公司웹사이트를방문하거나그밖의방식으로MathWorks公司의온라인서비스를사용하는경우,당사는사용자의IP주소,사용자의운영체제및웹브라우저종류,사용자가방문하는섹션등의사용현황정보,장치정보및네트워크정보를수집합니다。당사는웹서버로그파일,JavaScript的코드및쿠키에서수집된데이터를사용할수있습니다(자세한내용은아래참조)。수집된데이터는당사웹사이트관리,서버문제진단,방문자에게관련콘텐츠제공,그리고방문자의필요사항을더잘파악하기위한방문자행동분석등의용도로사용됩니다。

쿠키

사용자가MathWorks公司웹사이트에방문하여“내계정”서비스에액세스하면브라우저가쿠키허용으로설정된경우사용자컴퓨터에하나이상의쿠키가남거나하나이상의쿠키가사용자시스템으로부터정보를확인할수있습니다。쿠키는웹브라우저를통해당사가사용자컴퓨터의하드드라이브로전송하는작은데이터파일입니다。이러한쿠키는사용자의하드드라이브에있는어떠한개인정보도저장하지않습니다。쿠키는계정정보액세스,현재세션데이터유지,광범위한인구학적정보수집및웹사이트트래픽분석에사용되는단순한코드로구성됩니다。MathWorks公司는시장조사및웹사이트콘텐츠개선을포함하는다양한목적에맞게(그러나이에국한되지않음)그러한비개인적정보를활용할수있습니다。

일반적으로웹브라우저는디폴트로쿠키를허용하지만,사용자는웹브라우저의설정을쿠키비활성화로수정하여쿠키를수신하지않도록선택할수있습니다。쿠키를거부하도록선택한경우당사웹사이트또는방문하는기타웹사이트에서모든기능을이용하지못할수있습니다。

웹분석및북마크

MathWorks公司는제3자웹트래픽분석업체를고용하여당사를대신하여웹사이트로유입되는종합정보를기록하도록할수있습니다。MathWorks公司는데이터사용및사용금지방법을통제합니다。사용자가당사웹사이트를방문하면당사를대신하여제3자웹트래픽분석업체가2o7.net도메인으로기록되는쿠키및웹비콘등의기술적인추적방법을사용하여사용자의당사웹사이트브라우징관련익명정보를수신할수있습니다。또한,당사는이메일에서이러한기술적인추적방법을사용하여수신자가해당이메일을열고이메일이포함된링크를클릭하며당사웹사이트를탐색했는지를판단할수있습니다。당사는제3자웹트래픽분석업체에게개별사용자의고유하면서도개인식별이불가능한정보를수집하도록요구합니다。당사는사용자의이름,주소또는이메일주소등개인을식별할수있는정보는제3자웹트래픽분석업체와공유하지않습니다。

사용자가당사웹사이트를방문하고콘텐츠를공유또는북마크하는경우당사는제3자소셜북마킹서비스업체를포함한제3자업체가특정익명정보를수집하는것을허용합니다。당사는개인을식별할수있는정보를이러한제3자업체와공유하지않습니다。

제3자광고

MathWorks公司는당사사이트에대한사용자의방문이력을바탕으로자사사이트또는인터넷상의다른곳에MathWorks公司광고를비롯한MathWorks公司관련콘텐츠를제공하고측정서비스를제공하기위한용도로쿠키,웹비콘및기타저장기술을사용하는일부제3자협력업체와협력할수있습니다。MathWorks公司또한사용자에게사용자가관심을가질만한맞춤형마케팅자료를제공하기위한용도로사용자가웹사이트를사용할때사용자의기본설정을확인하는쿠키를설정합니다。사용자는브라우저에서쿠키를허용하지않도록설정할수도있고,쿠키를수신할때알림을표시하도록설정하여매번쿠키수용여부를결정할수도있습니다。사용자는당사웹사이트를사용함으로써당사가사용자의시스템에이러한유형의쿠키를남기는데동의합니다。제3자사이트의행동기반광고에서옵트아웃하려면网络广告倡议웹사이트또는数字广告联盟웹사이트를방문하십시오。쿠키를사용하지않는경우사이트의일부기능이제한될수있습니다。

추적금지

현시점에는도입된공식적인“추적금지”표준이존재하지안습니다。따라서다른기업들과마찬가지로MathWorks公司의웹사이트및온라인서비스또한브라우저의“추적금지”신호에반응하도록지속적으로구성되고있지않습니다。“추적금지”에대해자세히알아보십시오。

MathWorks公司®商店

MathWorks公司商店에는당사의통제하에있는주문정보를손실,악용,파기,변경으로부터보호하기위한보안수단이적용되어있습니다。당사는산업표준보안기법인SSL암호화를사용합니다。암호화는MathWorks的商店로전송되는데이터를변환하여신용카드번호및개인정보를보호합니다。MathWorks公司는모든주문을암호화합니다。전화로정보를제공하고자하는경우02-6006-5100번으로전화하십시오。MathWorks公司는PCI호환제3자벤더를통해사용자의주문을안전하게처리합니다。MathWorks公司는사용자의신용카드정보를저장하지않습니다。

ThingSpeak™데이터

MathWorks公司는사용자가ThingSpeak가활성화된데이터소스에서전송하는데이터를저장합니다。사용자는해당데이터를공개또는비공개로설정할수있습니다。공개데이터또는그밖의사용자가ThingSpeak웹사이트를통해생성하는공개제출항목은일반적으로사용자이름및사용자프로필링크와함께표시됩니다。사용자는프로필을공개또는비공개로설정할수있습니다。프로필을공개로설정하면사용자본인의웹사이트링크,사용자가팔로우중인채널등사용자가공유하기로선택한정보가표시됩니다。

라이선스관리및제품사용

대부분의MathWorks公司제품및서비스에는라이선스관리및무단사용방지를위한기술이포함되어있습니다。대부분의MathWorks公司제품및서비스에는정상적인사용중에그리고소프트웨어가중단되는경우에MathWorks公司로사용현황및오류보고서를전송하는기술도포함되어있습니다。이로인해제품및서비스에서MathWorks公司로네트워크,장치,라이선스및사용현황정보가포함된메시지가인터넷을통해전송됩니다。전송되는정보에는사용자가액세스한제품및서비스,세션길이,발생한오류,사용자의IP주소,라이선스식별자및사용자의MathWorks公司계정식별자가포함될수있습니다。경우에따라해당제품에서옵션을선택하여이러한보고서를전송하지않도록설정할수있습니다。자세한방법은MathWorks公司설명서를참조하십시오。

본개인정보취급방침,이사이트의정책,사용자와본웹사이트사이의관계등에관한질문이있는경우문의하여주십시오。

2017年4년12월일에수정됨