MathWorks公司帐户

两步验证常见问题解答

什么是MathWorks的两步验证？

在Mathworks.com使用您的电子邮件地址和密码是验证您的帐户的第一步。如果你选择，你可以包括第二步作为保护的额外层。这第二层增加您的MathWorks公司的安全帐户，以确保有人不使用许可证或访问已存储在我们系统中的任何数据。

这个附加层提供保护，当你通过一个验证码进程信任的设备或浏览器。因为代码每次从不可信设备登录时的变化，这种代码不能被窃取。您的密码相结合，两步验证是一个巨大的障碍入侵者。

如何两步验证的工作？

当你到两步验证选择，您可以指定这些方法用于接收验证码之一：

  • 通过短信（你成立期间提供手机号码）
  • 通过电子邮件
  • 通过智能手机应用程序，如谷歌身份验证或Authy生成代码

您在使用MathWorks的帐户登录，下一次，你会被提示输入您通过规定的方法的验证码。

这种验证码代表的东西只有你有，因为我们直接发送，并只给你。后两步验证配置和每次从一个新的浏览器或设备进行登录，您将需要一个代码在系统进入。为了保持登录简单，你可以信任的浏览器或设备，并从那时起，该浏览器或设备要求输入用户名和密码只。

你如何开启两步验证？

  1. 登录MathWorks.com。
  2. 转到我的帐户页面。
  3. 转到安全设置。
  4. 请点击启用。
  5. 选择您要如何获得验证码：认证应用程序，短信或电子邮件。
  6. MathWorks公司会向您发送验证码到您选择的方法。
  7. 输入在提示的验证码。

而已！您现在已经设置了两步验证。

其他设置选项：

  • 在您使用的每个设备，您可以选择信任下一次你登录的设备。

    看到什么是信任？

  • 考虑加入另一种方法用于获取代码。这种替代方法可确保即使你是无法通过您的主要方法来获得它，你可以访问您的帐户。

你如何关闭两步验证？

要关闭两步验证：

  1. 登录MathWorks.com。
  2. 转到我的帐户页面。
  3. 转到安全设置。
  4. 请点击禁用。
  5. 您将会退出，并要求重新登录，以确认它是你禁用两步验证。

两步验证目前已关闭了您的帐户。

如何改变核查的主要方法？

改变接收验证码的主要方法：

  1. 登录MathWorks.com。
  2. 转到我的帐户页面。
  3. 转到安全设置。
  4. 主要旁边，点击更改。
  5. 您将会退出，并要求重新登录，以确认它是你改变的主要方法。
  6. 按照提示选择和验证接收验证码的不同主要方法。

你如何建立一个替代方法接收验证码？

添加的替代方法接收验证码：

  1. 登录MathWorks.com。
  2. 转到我的帐户页面。
  3. 转到安全设置。
  4. 下一步替代，点击添加替代。
  5. 按照提示选择和验证接收验证码的另一种方法。

注意：您不能在您的帐户MathWorks公司使用的电子邮件地址。

如何与两步验证登录？

每次从任何不可信设备登录时（见什么是信任？），系统会提示您输入验证码。这种情况出现在网络接入和产品的请求。

登录MathWorks公司帐户的在线服务

例如，MathWorks.com，MATLAB在线，ThingSpeak，等等。

为了安全地登录：

  1. 登录到您的MathWorks公司帐户。
  2. MathWorks公司发送验证码到您的主要方法。
  3. 然后，输入在提示的是验证码。
  4. 该代码被接受后，你可以继续你的任务。
登录MATLAB或MATLAB安装和激活客户端

为了安全地登录：

  1. 登录MATLAB或MATLAB安装和激活客户端。
  2. 你会得到一个错误信息代码已经被发送到您的主要方法。
  3. 在错误消息，单击好再次登录。
  4. 这个时候，输入您的密码，然后用无空格的验证码;例如， ”password123456”。该代码被接受后，你可以继续你的任务。

如果一个认证程序是你的主要方法，你会收到显示此消息之前也验证码。这使您可以在使用密码+验证码组合是第一次，没有得到此消息签字。

什么是信托？

信任意味着MathWorks的记住你已经认证的特定设备，而不会要求您下次在同一设备上登录的验证码。

信托仍然有效，直到您明确地撤消信任，或浏览器，清除浏览器的cookies。您MathWorks公司禁用两步验证帐户还消除了对所有受信任设备的信任。

我如何获得一个认证的应用程序？

以下来源可以与认证的应用程序，你可以得到不同类型的智能手机连接你。

Android的 谷歌身份验证 得到它在谷歌播放
Authy双因素认证 得到它在谷歌播放
苹果手机 谷歌身份验证 得到它在苹果的App Store
Authy双因素认证 得到它在苹果的App Store

为什么要设置的替代方法获得验证码？

如果您没有收到验证码的替代方法，你会发现自己被锁在MathWorks公司帐户应您的主要方法让你失望（例如，如果你失去了你的手机或者电子邮件服务器已关闭）。如果发生这种情况，您需要联系客户支持金宝app。

在一种替代方法集，如果你的主要方法失败，您仍然可以访问您的帐户MathWorks公司，如有必要，主要方法重置设备，您现在可以访问。

如果你失去了你的手机，会发生什么？

如果您设置的另一种方法，使用该方法您的MathWorks公司帐户进行登录。当你有机会，你可以重置你现在必须定期访问设备的主要方法。

如果您没有设置的替代方法，调用客户支持金宝app。

如果您无法登录何在？

如果您无法登录到您的MathWorks公司帐户，你没有建立的替代方法或你的另一种方法也失败了，接触客户支持金宝app。

如何联系客户支持？金宝app

联系客户支持金宝app在www.tatmou.com。如果外面发生的客户服务时间您的问题，留言给一个可用的代表在最快机会与您联系。