常见问题
一般信息
我必须创建一个帐户下一个网上订单吗?
是的。要下在线订单，您必须创建一个MathWorks帐户。
如果您没有MathWorks帐户，您可以使用它现在创建一个。
我的订单需要付销售税吗?
法律因国而异，因州而异。在世界上的大多数地方，MathWorks都被合法要求向您收取交易税(如销售税、增值税或消费税)，并且在购买过程中尽一切努力评估所有适用的税种。如果我们不收取交易税，您可能仍然需要自己支付。个人不能免税，因此将被征税。
我的订单的总成本是多少?
如果一件商品在订单发货的国家或州要缴纳销售税，那么您的总成本将反映您所订购商品的价格、运费和手续费，以及州税和地方税的总和。
什么是MathWorks隐私策略?
总之，我们不会出售或出租您的个人联系信息，我们相信您有权知道我们收集了哪些信息、我们如何使用这些信息以及您可以选择如何使用这些信息。看到隐私政策为更多的细节。
MathWorks如何确保我的信用卡交易是安全的?
MathWorks在线商店有适当的安全措施来保护我们控制下的订单信息，防止丢失、误用、破坏和更改。我们使用称为SSL加密的行业标准安全措施。加密通过打乱传输到MathWorks存储的数据，帮助保护您的信用卡号码和个人信息。我们加密每个订单。如果你想通过电话提供你的信息，你可以拨打508-647-7000。MathWorks使用符合pci的第三方供应商来安全地处理您的订单。
如何从mathworks.com下载软件?
当您通过MathWorks商店在线购买软件时，您将收到一封包含下载链接的确认电子邮件。您还可以在MathWorks帐户中找到该链接。如果您在下载过程中有任何问题，请联系我们客户服务。
我下载软件有困难。我可以要求另一种送货方式吗?
联系客户服务为更多的信息。
我怎样联系客户服务?
使用创建服务请求表格和客户服务代表将与您联系。
我为什么要续订MathWorks软件维护服务?
新产品许可证包括一年的订阅。您可以继续不间断的服务，在随后的几年里，每年更新您的订阅。
当你续费时，你将有一年的时间使用:
- MATLAB和Simulink产品的最新升级——每年发布两次下载188bet金宝搏金宝app
- 通过电话、电子邮件和金宝app网络提供10种语言的技术支持
- 提供MATLAB在线、MATLAB Drive和MATLAB Mobile等在线工具
- 全面的许可证管理和购买附加产品的能力下载188bet金宝搏
我如何续期订阅MathWorks软件维护服务?
当您的MATLAB许可证接近其服务期限结束时，您将收到一封通知电子邮件，其中包含一个指向活动续订报价的链接。点击链接在线续费。您也可以随时更新您的订阅登录到您的MathWorks帐户并选择要更新的许可证。
MathWorks的办公室在哪里?
退货政策
什么是MathWorks返回策略?
可以按照以下条款返回MathWorks产品。下载188bet金宝搏
条款的回报
从MathWorks购买后，必须在30天内提出退货请求。下载188bet金宝搏从MathWorks以外的来源购买的产品，例如本地转售商、分销商、大学或书店，必须返回到购买它们的来源，并受该来源的退货政策的约束。要获得适当的信用，请联系客户服务团队。书店退货必须附有退货材料授权书(RMA)编号。
MATLAB学生和MATLAB和Simulink学生套件金宝app
谁可以使用学生软件?
学生软件只供学生在学生拥有的硬件上使用，以满足课程要求和在授予学位的机构进行学术研究。它不能用于政府、商业或其他组织。您不得将软件用于盈利或创收活动。
我可以在哪里使用学生软件?
学生软件只能在学生自己的电脑上使用。禁止安装网络。
我可以使用学生软件多久?
您可以无限期地使用学生软件。毕业后，你可能需要购买职业执照。
我可以升级我的学生软件吗?
是的，你可以通过订阅来升级学生软件MathWorks软件维护服务。您购买的学生软件许可证包括一年的订阅MathWorks软件维护服务。
我如何为我的学生软件更新MathWorks软件维护服务?
请登录您的MathWorks帐户并选择许可证来更新MathWorks软件维护服务。
我如何把我的学生执照转移到一台新电脑上?
请参考这些指令把你的学生执照转到一台新电脑上。
学生软件许可是否提供技术支金宝app持?
不。请参考MATLAB的答案谢谢你的技术问题。
我可以为以前的学生软件版本购买附加下载188bet金宝搏产品吗?
是的。
学生软件和专业版MATLAB有什么区别?
学生软件为您提供相同的功率和功能为一体的专业版MATLAB的。有学生软件界面和MATLAB的专业版之间的几个小区别：
- 命令窗口的横幅和标题栏包括关于学生使用的说明。
金宝appSimulink在学生软件中提供了Simulink专业版的全部功能，有以下区别:
- 模型(包括引用模型中的块)被限制为1000个非虚拟块。
- 学生软件中没有加速器和快速加速器模拟模式。
- 模型块只能在正常模式下进行模拟。
MATLAB回家
谁可以用MATLAB在家?
MATLAB主页仅供您个人使用。它不能用于政府、学术、研究、商业或其他组织。
家庭软件和专业版的MATLAB有什么区别?
MATLAB家庭为您提供了MATLAB的全部功能。但是，有些附加产品在MATLAB Home中是买下载188bet金宝搏不到的。下面的项目包括几个其他的小差异。
在MATLAB家庭使用许可中，命令窗口的横幅和标题栏指示家庭使用。
与Simulink金宝app家庭使用许可证:
- 模型(包括引用模型中的块)被限制为1000个非虚拟块。
- 加速器和快速加速器模拟模式不可用。
- 模型块只能在正常模式下进行模拟。
我可以升级我的家庭软件吗?
是的，你可以通过订阅来升级你的家庭软件MathWorks软件维护服务。您购买的家庭软件许可证包括一年的订阅MathWorks软件维护服务。
如何续期订阅MathWorks软件维护服务?
请登录您的MathWorks帐户并选择您想要更新的许可证。
MATLAB Home有技金宝app术支持吗?
MathWorks提金宝app供的技术支持只适用于激活、安装和与bug相关的问题。如需其他帮助，请访问MATLAB的答案。
我的MATLAB家庭许可证可以使用多久?
你可以无限地使用你的MATLAB家庭许可证。
在哪里可以买到MATLAB ?
MATLAB Home只在我们的网上商店通过信用卡购买。
我可以为MATLAB家庭购买附加产品吗?下载188bet金宝搏
是的，您可以购买附加产品的MATLAB家庭使用下载188bet金宝搏MathWorks网站。
我在哪里可以得到帮助，为我选择正确的MATLAB家庭产品?下载188bet金宝搏
你可以探索其他人用它做了什么MATLAB回家或者针对您感兴趣的领域定制MATLAB和add-on产品。下载188bet金宝搏
