两步验证常见问题

什么是MathWorks两步验证?

在Mathworks.com上使用你的电子邮件地址和密码是验证你的账户的第一步。如果你愿意，你可以加入第二步作为额外的保护层。这第二层提高了您的MathWorks帐户的安全性，以确保有人不会使用您的许可证或访问您存储在我们系统中的任何数据。

当您通过验证码进程相信设备或浏览器时，此附加层提供保护。由于代码每次从不受信任的设备登录时更改，所以此代码不能被盗。结合您的密码，两步验证是入侵者的强大障碍。

两步验证是如何工作的?

当您选择两步验证时，您指定以下方法之一来接收验证码:

• 通过短信（在设置期间提供的手机号码）
• 通过电子邮件消息
• 通过智能手机应用程序，如Google Authenticator或Authy，用于生成代码

下次使用MathWorks帐户登录时，系统将通过指定的方法提示您输入验证码。

这个验证码代表的东西只有你有，因为我们直接发送它，只给你。在配置了两步验证之后，并且每次从新的浏览器或设备登录后，您将需要一个代码来进入系统。为了保持登录简单，您可以信任浏览器或设备，从那时起，该浏览器或设备只要求您的用户名和密码。

如何开启两步验证?

1. 登录MathWorks.com。
2. 进入我的帐户页面。
3. 转到安全设置。
4. 点击启用．
5. 选择您想如何获得您的代码:验证应用程序，短信，或电子邮件。
6. MathWorks会给你发送一个验证码到你选择的方法。
7. 根据提示输入验证码。

就是这样！您现在已设置为两步验证。

额外的设置选项:

• 在您使用的每个设备上，您可以选择信任下次登录的时候就能拿到。

  看到信任是什么?

• 考虑添加用于获取代码的替代方法。此替代方法确保您即使您无法通过您的主要方法访问您的帐户也可以访问您的帐户。

您如何关闭两步验证？

关闭两步验证:

1. 登录MathWorks.com。
2. 进入我的帐户页面。
3. 转到安全设置。
4. 点击禁用．
5. 您将被退出并要求再次登录以确认您是否已禁用两步验证。

两步验证现在关闭了您的帐户。

如何改变验证的主要方法?

更改接收验证码的主要方法：

1. 登录MathWorks.com。
2. 进入我的帐户页面。
3. 转到安全设置。
4. 旁边是旁边，点击改变．
5. 您将被退出并要求再次登录以确认您是否改变了主要方法。
6. 按照提示选择并验证接收验证码的不同主要方法。

您如何设置替代方法以接收验证代码？

添加替代方法以接收验证码：

1. 登录MathWorks.com。
2. 进入我的帐户页面。
3. 转到安全设置。
4. 旁边是另一种选择，点击添加替代．
5. 按照提示选择并验证接收验证码的替代方法。

注意:您不能使用MathWorks帐户上的电子邮件地址。

您如何使用两步验证登录？

每次从任何不受信任的设备登录（见信任是什么?），系统将提示您输入验证码。这是在线访问和产品内请求的情况发生。

登录到MathWorks账户，购买在线产品

比如MathWorks.com, MATLAB Online, ThingSpeak等等。

安全地登录:

1. 登录你的MathWorks账户。
2. MathWorks向您的主要方法发送验证码。
3. 然后，您在提示的情况下输入该验证码。
4. 代码被接受后，您可以继续您的任务。

登录MATLAB或MATLAB安装程序并激活客户端

安全地登录:

1. 登录MATLAB或MATLAB安装程序并激活客户端。
2. 您将得到一个错误消息，说明代码已经发送到您的主要方法。
3. 在错误消息上，单击好的再去登记一下。
4. 这次输入您的密码和验证码，不能有空格;例如,“password123456”。代码被接受后，您可以继续您的任务。

如果验证者应用程序是你的主要方法，你将收到验证码甚至在此消息显示之前。这允许您登录使用密码+验证码组合的第一次，而没有得到此消息。

信任是什么?

信任意味着MathWorks记得您已经认证了特定设备，并且在下次登录同一个设备时不会要求身份验证代码。

信任一直有效，直到显式撤销该信任，或者对于浏览器，清除浏览器cookie。在MathWorks帐户上禁用两步验证也会删除对所有受信任设备的信任。

我如何得到一个验证程序?

以下资源可以连接到你的身份验证应用程序，你可以得到不同的智能手机类型。

为什么要设置一个替代方法来获取代码？

如果您没有接收验证码的替代方法，您可能会发现自己的主要方法您的MathWorks帐户锁定您的账户（例如，如果您丢失手机，或者您的电子邮件服务器已关闭）。如果发生这种情况，您需要联系客户支持金宝app．

使用替代方法设置，如果您的主要方法发生故障，则仍然可以访问MathWorks帐户，并且如有必要，将主方法重置为您现在可以访问的设备。

如果手机丢了怎么办?

如果设置了替代方法，请使用该方法登录到MathWorks帐户。获得访问权限后，您可以将主方法重置为您现在有常规访问权限的设备。

如果没有设置替代方法，请调用客户支持金宝app．

如果你不能登录怎么办？

如果无法登录到MathWorks帐户，且没有设置替代方法或替代方法也失败，请联系客户支持金宝app．

如何联系客户支持?金宝app

接触客户支持金宝app在www.tatmou.com。如果您的问题出现在客户服务时间以外，请为可用的代表留言，以便在最快的机会上与您联系。