로그인하는데문제가있으신가요？

내이메일주소는왜물어보나요？

이메일주소는로그인이ID외에도MathWorks와의연락목적으로사용됩니다。이메일주소로암호,제품업데이트등을받을수있으므로라이선스가부여된사용자는회사또는대학교와연결된주소를사용해야합니다。

MathWorks계정비밀번호를분실한경우어떻게해야하나요？

MathWorks계정비밀번호를분실한경우에는새비밀번호를요청하십시오。새비밀번호생성지침이이메일로즉시제공됩니다。

이메일주소와비밀번호를입력했습니다。왜로그인되지않나요？

이메일주소와비밀번호로로그인을시도할때표시되는오류메시지에해당문제가설명되어있습니다。비밀번호를잊은경우언제든지검색할수있습니다。

MathWorks계정이있는지어떻게확인할수있나요？

MathWorks계정보유여부가기억나지않으면새MathWorks계정비밀번호를이미생성했는지확인하십시오。오류메시지가표시되면해당이메일주소로된계정이존재하지않는것입니다。이전에계정을만든경우고객서비스팀에문의하면도움을받으실수있습니다。

새비밀번호를요청했는데이메일을받지못하면어떻게해야하나요？

방화벽으로인해MathWorks가보낸이메일이차단되었을가능성이있습니다。또한,MathWorks시스템에문제가있을수도있습니다。다시시도하고그래도이메일이수신되지않는경우고객서비스팀에문의하면도움을받으실수있습니다。