最常见的视频播放器错误
如果您尝试在MathWorks.com上观看视频，并且您希望看到视频播放器的灰色盒子装载，请尝试清除浏览器缓存并重新加载页面。这应该解决大部分问题。某些AD阻止程序和隐私浏览器扩展也可能导致播放器无法正确加载。如果您认为可能是原因，请在清除缓存并重新加载页面之前禁用这些扩展。如果您尝试这些步骤并且视频仍然不播放，请提交视频反馈表（//www.tatmou.com/programs/videos/video-feedback.html），并务必留下您的联系信息并提供你有问题的视频的网址。
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其他错误信息
下面是尝试播放视频时可能收到的错误消息列表，以及尝试修复问题的建议步骤。
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media_err_aborted.
- 错误代码:1
- 标题:视频下载被取消
- 消息:您中止了媒体播放。可能原因:某种普通的浏览器错误，表明有东西停止了视频下载过程。这可能是:
o计算机出现问题，如网络服务崩溃或中断
o浏览器问题或配置问题
o不支持浏览器，或目前缺乏对视频的支持金宝app
o当浏览器试图播放视频时，防火墙、web代理或网络问题阻止了视频下载
尝试并修复此问题的步骤：
o刷新页面
o尝试其他浏览器
除了EDGE之外的所有版本的Internet Explorer都需要闪光
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媒体错误网络
·错误码:2
·标题:视频连接中断，请确认已连接互联网
·消息:网络错误导致媒体下载部分失败
可能原因：
o屏蔽视频数据的防火墙
o web代理中断连接或过滤流量
o过滤软件（如Sophos或Lightspeed Web过滤器阻止内容）
o一般网络故障（例如，家庭/学校/个人计算机的互联网连接故障）
尝试并修复此问题的步骤：
o检查受影响机器上的互联网是否正常工作
o刷新页面，可以重新启动可能已断开的连接
o试试其他视频。这工作吗?如果不是，那么这个错误就表明，内容作为一个整体是无法达到的。
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MEDIA_ERR_DECODE
·错误码:3
·标题:视频不好，或者格式无法在浏览器上播放
·消息：由于损坏问题或您的浏览器不支持使用的媒体功能，媒体播放被中止金宝app
可能原因：浏览器无法播放请求的内容。这可能发生在播放过程中，或者更可能发生在或接近开始时。
尝试并修复此问题的步骤：
·除Edge外的所有版本的Internet Explorer都需要Flash
·刷新页面，可能会重新下载第一次部分下载而无法播放的内容。
·将浏览器更新到最新版本。Chrome和Firefox会提示你更新，但是检查一下还是很有用的。
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MEDIA_ERR_SRC_NOT_金宝appSUPPORTED
·错误码:4
·标题：此视频在此浏览器中不可用或不受支持金宝app
·消息:媒体无法加载，要么是因为服务器或网络故障，要么因为格式不受支持金宝app
可能原因：浏览器无法播放请求的内容，因为该内容不可用，或者无法在此特定浏览器中播放。它与错误3的不同之处在于，播放在开始之前失败，而不是在播放期间失败。
除Edge外，所有版本的Internet Explorer都需要最新版本的Flash。如果您使用的是Internet Explorer，则必须确保它未在“兼容性”或“企业”模式下运行，并且渲染模式设置为与实际运行的版本相同的版本。某些版本的Internet Explorer会将其描述为边缘模式，如果您看到该模式已列出，则选择该模式是正确的。如果这些设置不正确，可能会中断播放，导致错误行为，或者根本无法播放。
在大多数情况下，这两种设置都是正确的，但可能是您的IT团队专门设置的。
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PLAYER_ERR_TIMEOUT
·错误代码：-2
·标题：无法下载视频
·信息:无法下载视频
玩家在45秒内无法回放内容/缓冲区
可能原因：
o带宽/网络速度不足
o屏蔽视频数据的防火墙
o web代理中断连接或过滤流量
o过滤软件（如Sophos或Lightspeed Web过滤器阻止内容）
o一般网络故障（例如，家庭/学校/个人计算机的互联网连接故障）
o有时，它可能是由特定于玩家的bug引起的
尝试并修复此问题的步骤：
o检查受影响机器上的互联网是否正常工作
o刷新页面，可以重新启动可能已断开的连接
