常见问题
一般信息
我是否必须创建一个帐户才能在网上下单?
是的。要下在线订单，您必须创建一个MathWorks帐户。
如果你没有MathWorks帐户，你可以现在创建一个．
我的订单要交销售税吗?
法律因国与州而异。在世界上的大多数地方，法律要求MathWorks向你收取交易税(比如销售税、增值税或消费税)，并在购买过程中尝试评估所有适用的税收。如果我们不收取交易税，您仍需自行缴付交易税。个人不是免税的，因此要交税。
我的订单的总成本是多少?
如果一件商品在订单发货的国家或州要缴纳销售税，那么您的总成本将反映您所订购商品的价格、运输和处理费用，以及州和地方的合并税。
MathWorks的隐私政策是什么?
综上所述，我们不会出售或出租您的个人联系信息，我们相信您有权知道我们收集什么信息，我们如何使用它，以及您对其使用有何选择。看到隐私政策为更多的细节。
MathWorks如何确保我的信用卡交易是安全的?
MathWorks在线商店有适当的安全措施来保护我们控制下的订单信息，防止丢失、误用、破坏和更改。我们使用被称为SSL加密的行业标准安全措施。加密通过打乱传输到MathWorks Store的数据，帮助保护您的信用卡号和个人信息。我们加密每一个订单。如果您愿意通过电话提供您的信息，您可以拨打508-647-7000。MathWorks使用符合pci的第三方供应商安全地处理您的订单。
我如何从mathworks.com下载软件?
当您通过MathWorks商店在线购买软件时，您将收到一封包含下载链接的确认电子邮件。您也可以在您的MathWorks帐户中找到该链接。如果您在下载过程中有任何问题，请联系客户服务．
我在下载软件时遇到了麻烦。我可以要求另一种送货方式吗?
接触客户服务为更多的信息。
我如何联系客户服务部?
使用创建服务请求表格和客户服务代表将与您联系。
为什么要续订MathWorks软件维护服务?
新的产品许可包括一年的订阅。您可以继续不间断的服务在随后的年份，通过更新您的订阅每年。
当您续签时，您将获得另一年的使用权:
- 对MATLAB和Simulink产品的最新升级——每年发布两次下载188bet金宝搏金宝app
- 通过电话、电子邮件和金宝app网络提供10种语言的技术支持
- 在线产品如Matlab Online，Matlab Drive和Matlab Mobile
- 全面的许可证管理和购买附加产品的能力下载188bet金宝搏
如何续订MathWorks软件维护服务?
当您的MATLAB许可证接近其服务期结束时，您将收到一封通知电子邮件，其中包含一个主动续订报价的链接。点击链接在线续费。您也可以更新您的订阅随时登录到您的MathWorks帐户并选择您想要更新的许可证。
数学工场的办公室在哪里?
退货政策
MathWorks的返回策略是什么?
可以通过下面的术语返回MathWorks产品。下载188bet金宝搏
条款的回报
退货要求必须在从MathWorks购买后30天内提出。下载188bet金宝搏从The MathWorks以外的来源购买的产品，如本地经销商、分销商、大学或书店，必须返回到购买它们的来源，并遵守该来源的退货策略。要获得适当的信用，请联系客户服务团队．书店退货必须附有退货材料授权(RMA)号。
MATLAB学生和MATLAB和Simulink学生套件金宝app
谁可以使用学生软件?
学生软件只供学生在学生拥有的硬件上使用，以满足课程要求和在学位授予机构进行学术研究。它不能供政府、商业或其他组织使用。您不可以使用该软件的利润或产生收入的活动。
我可以在哪里使用学生软件?
学生软件只能在学生自己的电脑上使用。禁止网络安装。
我可以使用学生软件多久?
你可以无限期地使用学生软件。毕业后，你可能需要购买一个专业证书。
我可以升级我的学生软件吗?
是的，你可以通过订阅来升级学生软件MathWorks软件维护服务．您购买的学生软件许可证包括订购一年的MathWorks软件维护服务。
如何为学生软件续订Mathworks软件维护服务？
请登录您的MathWorks帐户并选择您的许可证续订MathWorks软件维护服务。
如何将我的学生执照转移到一台新电脑上?
请参阅这些指令将您的学生执照转移到一台新的计算机上。
学生软件许可是否有技术支持金宝app?
不。请参考MATLAB的答案为你的技术问题。
我可以为以前的学生软件版本购买附加下载188bet金宝搏产品吗?
是的。
学生软件和专业版本的MATLAB有什么区别?
学生软件为您提供与MATLAB专业版相同的电源和功能。学生软件界面和Matlab的专业版之间存在一些小差异：
- 命令窗口横幅和标题栏包括一个关于学生使用的说明。
金宝app学生软件中的Simulink提供了专业版Simulink的全部功能，有以下区别:
- 模型(包括引用模型中的块)被限制为1000个非虚拟块。
- 加速器和快速加速器模拟模式在学生软件中是不可用的。
- 模型块只能在Normal模式下进行模拟。
MATLAB回家
谁可以使用MATLAB Home?
MATLAB Home仅供您个人使用。它不能用于政府、学术、研究、商业或其他组织使用。
家用软件和专业版本的MATLAB有什么区别?
MATLAB Home为您提供了MATLAB的全部功能。然而，某些附加产品无法通过MATLAB Home下载188bet金宝搏购买。以下几项还包括一些其他的细微差别。
使用MATLAB家庭使用许可证，命令窗口横幅和标题栏表明家庭使用。
使用Simulin金宝appk家庭使用许可证:
- 模型(包括引用模型中的块)被限制为1000个非虚拟块。
- 加速器和快速加速器模拟模式不可用。
- 模型块只能在Normal模式下进行模拟。
我可以升级我的家庭软件吗?
是的，你可以通过订阅来升级你的家庭软件MathWorks软件维护服务．您购买的家庭软件许可证包括订购一年的MathWorks软件维护服务。
如何续订MathWorks软件维护服务?
请登录您的MathWorks帐户并选择您想要更新的许可证。
MATLAB Home是否金宝app有技术支持?
MathWorks的金宝app技术支持只适用于激活、安装和bug相关问题。如需其他帮助，请访问MATLAB的答案．
我可以使用我的MATLAB家庭许可证多久?
您可以无限期地使用您的MATLAB家庭许可证。
我在哪里可以买到MATLAB Home?
MATLAB Home仅可在我们的网上商店通过信用卡购买。
我可以购买附加产品的MATLAB Home?下载188bet金宝搏
是的，你可以购买附加产品的MATLAB家庭使用下载188bet金宝搏MathWorks网站．
我在哪里可以得到帮助，为我选择正确的MATLAB家庭产品?下载188bet金宝搏
你可以探索其他人已经做了什么MATLAB回家或定制MATLAB和附加产品为您感兴趣的领域。下载188bet金宝搏
