MathWorks商店

经常问的问题

一般信息

我是否必须创建一个帐户才能在网上下单?

是的。要下在线订单,您必须创建一个MathWorks帐户。

如果您没有MathWorks帐户,您可以现在创造一个

我的订单要交销售税吗?

法律与国家与国家不同。在世界上大多数地区,MathWorks合法要求为您收取交易税 - 如销售税,增值税或GST-,并每次尝试在采购过程中评估所有适用的税款。如果我们不收取交易税,您仍可能允许自己支付税款。个人不是免税,因此将被收取税收。

订单的总费用是多少?

如果该项目在该国或订单发货的国家/地区缴纳销售税,您的总费用将反映您订购物品,运费和手续费以及综合国家和地方税收的价格。

MathWorks的隐私政策是什么?

总之,我们不会销售或租用您的个人联系信息,我们认为您可以了解我们收集的信息,我们如何使用它以及您的选择是正确的。看看隐私政策为更多的细节。

MathWorks如何确保我的信用卡交易是安全的?

MathWorks在线商店有适当的安全措施来保护我们控制下的订单信息,防止丢失、误用、破坏和更改。我们使用被称为SSL加密的行业标准安全措施。加密通过打乱传输到MathWorks Store的数据,帮助保护您的信用卡号和个人信息。我们加密每一个订单。如果您愿意通过电话提供您的信息,您可以拨打508-647-7000。MathWorks使用符合pci的第三方供应商安全地处理您的订单。

如何从MathWorks.com下载软件?

通过MathWorks Store在线在线购买软件时,您会收到包含下载链接的确认电子邮件。您还可以在MathWorks帐户中找到链接。如果您有下载流程的问题,请联系客户服务

我正在下载软件。我可以要求替代交付方法吗?

联系客户服务想要查询更多的信息。

我如何联系客户服务部?

使用创建服务请求表格和客户服务代表将与您联系。

我为什么要续订订阅MathWorks软件维护服务?

新的产品许可包括一年的订阅。您可以继续不间断的服务在随后的年份,通过更新您的订阅每年。

更新时,您将获得另一年访问:

  • 对MATLAB和Simulink产品的最新升级——每年发布两次下载188bet金宝搏金宝app
  • 通过电话、电子邮件和金宝app网络提供10种语言的技术支持
  • 在线产品如Matlab Online,Matlab Drive和Matlab Mobile
  • 综合许可管理和购买附加产品的能力下载188bet金宝搏

如何续订MathWorks软件维护服务?

当您的MATLAB许可证靠近其服务期结束时,您将收到一个通知电子邮件,其中包含一个有效的续订报价的链接。单击链接以续订在线。您也可以通过登录您的时间随时续订订阅MathWorks帐户并选择您想要更新的许可证。

数学工场的办公室在哪里?


退货政策

什么是Mathworks退货政策?

可以通过下面的术语返回MathWorks产品。下载188bet金宝搏

条款的回报

退货要求必须在从MathWorks购买后30天内提出。下载188bet金宝搏从The MathWorks以外的来源购买的产品,如本地经销商、分销商、大学或书店,必须返回到购买它们的来源,并遵守该来源的退货策略。要获得适当的信用,请联系客户服务团队.书店退货必须附有退货材料授权(RMA)号。


Matlab学生和Matlab和Simulink学生套件金宝app

谁可以使用学生软件?

学生软件是学生在学生拥有的硬件上使用,以满足课程要求,并在学位授予机构进行学术研究。它不适用于政府,商业或其他组织使用。您不得使用该软件进行利润或收入活动。

我可以在哪里使用学生软件?

学生软件只能在学生自己的计算机上使用。网络安装是禁止的。

我可以使用学生软件多久?

您可以无限期地使用学生软件。毕业后,您可能需要购买专业许可证。

我可以升级我的学生软件吗?

是的,您可以通过订阅来升级学生软件MathWorks软件维护服务.您购买的学生软件许可证包括订购一年的MathWorks软件维护服务。

如何为学生软件续订Mathworks软件维护服务?

请登录您的MathWorks帐户并选择您的许可证续订MathWorks软件维护服务。

如何将学生许可证转移到新计算机?

请参考这些指示将学生许可证转移到新计算机上。

学生软件许可是否有技术支持金宝app?

不,请参阅MATLAB的答案为您的技术问题。

我可以为以前的学生软件版本购买附加下载188bet金宝搏产品吗?

是的。

学生软件和专业版Matlab有什么区别?

学生软件为您提供与MATLAB专业版相同的电源和功能。学生软件界面和Matlab的专业版之间存在一些小差异:

  • 命令窗口横幅和标题栏包括关于学生使用的说明。

金宝app学生软件中的Simulink提供了专业版Simulink的全部功能,有以下区别:

  • 模型(包括参考模型中的块)限制为1000个非宽度块。
  • 加速器和快速加速器模拟模式在学生软件中是不可用的。
  • 模型块只能在Normal模式下进行模拟。

Matlab家

谁可以使用matlab家?

MATLAB Home仅供您个人使用。它不能用于政府、学术、研究、商业或其他组织使用。

Home软件和Matlab的专业版之间有什么区别?

MATLAB Home为您提供了MATLAB的全部功能。然而,某些附加产品无法通过MATLAB Home下载188bet金宝搏购买。以下几项还包括一些其他的细微差别。

使用MATLAB主页使用许可证,命令窗口横幅和标题栏表示家庭使用。

使用Simulin金宝appk家庭使用许可证:

  • 模型(包括参考模型中的块)限制为1000个非宽度块。
  • 加速器和快速加速器仿真模式不可用。
  • 模型块只能在Normal模式下进行模拟。

我可以升级我的家庭软件吗?

是的,你可以通过订阅来升级你的家庭软件MathWorks软件维护服务.您购买的家庭软件许可证包括订购一年的MathWorks软件维护服务。

如何更新MathWorks软件维护服务订阅?

请登录您的MathWorks帐户并选择您要续订的许可证。

MATLAB Home是否金宝app有技术支持?

MathWorks的金宝app技术支持仅适用于激活,安装和错误相关的问题。有关其他帮助,请访问MATLAB的答案

我可以使用我的MATLAB家庭许可证多久?

您可以无限期地使用Matlab Home许可证。

我在哪里可以买到MATLAB Home?

Matlab Home仅可通过信用卡购买我们的网上商店。

我可以购买附加产品的MATLAB Home?下载188bet金宝搏

是的,您可以使用使用的Matlab Home的附加产品下载188bet金宝搏Mathworks网站

我在哪里可以得到帮助,为我选择正确的MATLAB家庭产品?下载188bet金宝搏

你可以探索其他人已经做了什么Matlab家或为您感兴趣的区域定制MATLAB和附加产品。下载188bet金宝搏